Agent IA opérations.
Un quotidien qui avance.

Mails, documents, ADV et commandes : un agent IA opérations sur mesure relie les étapes de votre back-office et prépare les actions répétitives.

Parlons de votre quotidien

Un usage à imaginer ensemble. Une solution conçue pour vous.

Des collègues travaillent ensemble sur des dossiers dans un bureau, pour illustrer les usages de l’agent ia opérations.

Nos partenaires

DigitalisedGemeos FormationLegalPlaceBe ImmoSalesforceProduwebED MotorsYumens

Les IA avec lesquelles nous travaillons

  • Claude
  • ChatGPT
  • Mistral

Ça commence
dans votre quotidien.

Une commande arrive par mail, une information manque dans l’ERP et plusieurs personnes se relancent pour savoir où en est le dossier.

01

Une demande arrive par mail ou formulaire.

02

Les informations sont réunies et le dossier préparé.

03

L’équipe valide la suite et suit les exceptions.

Un scénario illustratif, à adapter à vos outils, vos données et vos règles.

Mails et documents

Identifier la demande, classer les pièces et extraire les informations utiles au traitement.

Administration des ventes

Préparer la saisie des commandes, vérifier les pièces manquantes et faciliter le suivi des dossiers.

Suivi fournisseurs

Rassembler l’avancement, préparer les relances et remonter les blocages aux personnes concernées.

Le sur-mesure,
c’est ce qui fait la différence.

Nous observons le travail réel avant de choisir les outils. Puis nous testons un premier périmètre avec les personnes qui l’utiliseront.

Partir du terrain avec un diagnostic IA
Vos outils

Messagerie, ERP, CRM et outils documentaires, selon les possibilités d’intégration.

Vos règles

Les engagements, modifications de commande et situations inhabituelles passent par une validation explicite.

Vos repères de progrès

Délai de traitement, ressaisies évitées et dossiers nécessitant une reprise. Les objectifs se fixent après observation du point de départ.

Une équipe pratique ensemble pendant un atelier de prise en main.

L’outil compte.
L’équipe fait la suite.

Essais sur vos cas réels, documentation, formation à l’usage et suivi après le lancement : nous préparons l’adoption avec vous.

Prendre en main

Des consignes claires pour utiliser, vérifier et reprendre la main.

Faire durer

Un mois de maintenance au déploiement, puis un pilotage continu à définir selon vos besoins.

Former vos équipes à l’IA
Prévoir le suivi dans la durée

De votre besoin
à un usage qui tient.

Un accompagnement de A à Z, avec des points de validation tout au long de la mission.

  1. 01

    Comprendre

    Savoir quoi faire, et dans quel ordre.

  2. 02

    Équiper

    Avoir les bons outils, bien cadrés.

  3. 03

    Automatiser

    Construire ce qui fait gagner du temps.

  4. 04

    Faire durer

    Entretenir ce qui tourne.

Tous nos services IA

Vos questions sur l’agent ia opérations.

Le périmètre, les outils et la place de votre équipe.

Parlons de votre projet
Faut-il remplacer notre ERP pour utiliser un agent IA ?

Pas nécessairement. Nous étudions d’abord les outils en place, leurs accès, exports et connecteurs. L’objectif est de travailler avec votre environnement lorsque cela est pertinent, sans présumer que toutes les connexions sont possibles.

Ces agents IA sont-ils des solutions prêtes à acheter ?

Non. Les usages présentés sont des exemples. Nous concevons vos agents IA et automatisations sur mesure, à partir de vos outils, de vos données, de vos processus et des validations nécessaires.

Quel budget et quel délai prévoir ?

Ils dépendent du périmètre, des connexions à réaliser et de la qualité des données. Un pré-audit de 30 minutes offert permet de faire le point ; le diagnostic et le cadrage précisent ensuite le projet, son calendrier et son chiffrage.

Que deviennent nos données et nos accès ?

Nous définissons avec vous les données utilisables, les droits d’accès, les modèles et l’hébergement adaptés au contexte. Les contraintes de confidentialité et les conditions des outils sont examinées avant tout déploiement.

Comment l’équipe prend-elle la main ?

Nous testons les usages avec les personnes concernées, documentons le fonctionnement et accompagnons leur prise en main. Des formations IA peuvent compléter le projet. Un mois de maintenance accompagne le déploiement ; le pilotage dans la durée se définit dans un périmètre distinct.