Commerce international

Ouvrir les échanges, sur plusieurs marchés.

Un négoce bordelais de 28 collaborateurs, avec une équipe commerciale de quatre personnes tournée vers l’export.

Découvrir le point de départ
Deux professionnels du négoce de vins dans un bureau bordelais aux teintes ambréesL’usage part du quotidien.
Observer le terrain Concevoir avec l’équipe Garder la main

Avant les outils,
une réalité de terrain.

La prospection multilingue repose fortement sur le directeur commercial. La préparation des messages et le suivi des leads limitent le temps consacré aux échanges.

Dossier anonymisé · Négoce de vins bordelais

Une réponse conçue
pour ce contexte.

Explorer les usages de ce métier

Le dossier décrit un agent IA SDR multilingue pour préparer la prospection, qualifier les demandes et faciliter la prise de rendez-vous sur les marchés prioritaires.

  1. 01

    Comprendre

    Définir les profils de prospects et les marchés à travailler.

  2. 02

    Construire

    Préparer les messages et les scénarios de qualification par langue.

  3. 03

    Transmettre

    Organiser le passage de relais et le suivi avec les commerciaux.

Les résultats.
Ce qui a changé.

4 mois après la mise en production.

Les commerciaux consacrent davantage de temps aux échanges qualifiés. La préparation et le suivi des premiers contacts soutiennent leur présence sur les marchés export.

Le repère clé+200 %

rendez-vous qualifiés par mois

IndicateurAvantAprès

Rendez-vous qualifiés par mois

Avant12
Après36

Premier contact sur un lead entrant

Avant18 h
Après4 min

Coût d’acquisition par rendez-vous

Avant480 €
Après95 €

Résultats observés dans le contexte de cette mission, sur le périmètre et la période présentés.

Une dirigeante et deux collègues échangent autour d’un bilan de travail

Ce qui compte,
au-delà de l’outil.

Une traduction ne suffit pas à créer une bonne relation commerciale. Le contexte culturel, la qualité de la qualification et le relais humain font partie du travail.

Une solution utile se prend en main. Formation, documentation et suivi font partie de l’accompagnement Althoce.

Accompagner vos équipes

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La même écoute.

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70 %des demandes N1 résolues en autonomie
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